👻 Découvrez nos univers hantés
Il ont osé entrer dans la Maison de l'Horreur... et ils en redemande !
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FAQ - MAISON DE L'HORREUR
Toutes les réponses à vos questions terrifiantes sur nos produit et services.
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons des masques réalistes, fausses cicatrices, maquillages FX, costumes effrayants et décorations d’horreur pour transformer votre Halloween en véritable cauchemar vivant.
Vos masques et cicatrices sont-ils confortables à porter ?
Oui 👻 ! Nos masques sont fabriqués en latex souple et léger, et nos fausses cicatrices adhèrent facilement à la peau. Ils sont conçus pour être portés plusieurs heures sans gêne
Quels sont les délais de livraison ?
• France & Europe : 5 à 10 jours ouvrés
• International : 10 à 20 jours ouvrés
Chaque commande inclut un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange (article non utilisé et dans son emballage d’origine)
Comment entretenir mon masque ou costume ?
• Masques : nettoyer avec un chiffon humide et conserver à l’abri du soleil.
• Costumes : lavage à la main à l’eau froide conseillé.